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☆笔名：天罡。深圳资深企业培训师，著名店面营销师；
☆香港国际职业培训师PTT认证金章资格；
☆深圳职业技术学院经管学院特聘讲师；
☆深圳企业家协会特邀培训师；
☆广东企业咨询顾问联合会顾问；
☆中国商业营销培训网“十佳讲师”；
☆《中国经营报》经营论坛特聘讲师；
☆中国总裁（CEO）培训网签约金牌讲师；
☆国际职业培训师协会注册培训师；
☆深圳知名外资企业5年销售区域总监背景；
☆国内四家知名管理销售网站专栏特约撰稿人；
☆第21届世界大学生运动会深圳公众礼仪培训讲师；
☆主要培训领域：组织人员管理、销售购买行为、客户关系、客户服务及商务服务礼仪；
☆主要培训行业：17大零售业门店及连锁经营店面；
☆受训人数21000人次，从事企业培训职业五年以上；
☆首创内训“促参与、促演练、促发问、促点评”的“四促高效内训法”。
李世源老师企业内训课程总汇：
一、销售技能与销售目标管理系列：
1、《销售员（营业员）日常行为管理》；
2、《销售员（营业员）有效沟通技巧》；
3、《业务员心态管理与员工有效激励》；
4、《有效下属辅导及员工关系管理》；
5、《销售员售后服务管理提升训练》；
6、《客户购买行为与消费心理分析》；
7、《以业绩为导向的10倍客源开发技巧》；
8、《以业绩为导向的目标拟定与计划实施》。
二、客户服务与客户关系管理系列：
1、《有效接待投诉和处理投诉技巧》；
2、《客户服务体系建立与管理》；
3、《有效商务与销售谈判策略技巧》；
4、《深度营销及客户关系管理》；
5、《优质客户管理与客户关系有效维护》。
三、大客户经理营销管理系列：
1、《大客户服务销售之专业谈判技巧》；
2、《大客户SPIN销售模式与竞争性销售策略》；
3、《大客户抱怨、投诉与挽留处理》；
4、《战略大客户管理的7个关键时刻MOT》。
四、营业厅现场销售技能系列：
1、《营业厅新晋员工全方位岗前培训》；
2、《杰出营业厅经理全天候销售管理特训》；
3、《金牌营业员销售10项全能实战训练》；
4、《营业厅主动营销与促销手段训练》；
5、《营业厅销售高效语言技巧训练》。
五、零售业店面及连锁经营系列：
1、《TPP商品陈列技巧与展示完善技巧》；
2、《店面促销员（导购）专业技能体验式训练》；
3、《有效提升店面客流量的四大策略》；
4、《营业员服务心态礼仪与语言沟通训练》；
5、《顾客购买8个阶段的分析与应对》；
6、《21世纪销售员应具备的专业知识与素质》；
7、《顾客购买真相与有效影响顾客购买决定专业训练》；
8、《奢侈消费品向富裕阶层销售的9项技能和方法》；
9、《高端消费品向关键决策者销售的9项技能和方法》；
10、《高效能职业店长专业管理素质提升培训（三头六必的魅力店长）》；
11、《高产能职业店长专业销售技能体验培训（三令五升的效益店长）》。
六、中层（团队）管理技能提升系列：
1、《职业经理人的高效能作业习惯》；
2、《高效团队建设与管理沟通技巧》；
3、《中层管理者的领导技能提升》；
4、《中基层管理者的职业化素质训练》；
5、《企业有效公关策划威力与危机预防处理》；
6、《有效下属目标计划与目标管理》；
7、《三个经典关键组织人员管理模型解码与本土化应用培训》。
七、职业素质与个人技能系列：
1、《高端服务业商务礼仪与职业化形象训练》；
2、《销售人员自我激励与压力调适训练》；
3、《一线业务人员心理素质与EQ自我管理训练》。
[服务过的企业]——
深圳移动、河北移动、江苏移动、江西移动、湖北移动、广西移动、兰州移动、丽江移动、深圳劲嘉彩印集团股份有限公司、深圳市邮政局、深圳市劳动局、深圳康佳集团、深圳富士康集团、深圳实验中学、深圳盐田港集团、深圳罗湖区人民政府、深圳小汽车出租集团、深圳国贸物业集团、深圳万科地产、天虹商场、青海证券、万科物业、联合物业、漳州联通、汕头佳辉、鸿基木业、赤湾集装箱码头、广东核电集团、深圳商报、伟业家具、茂业百货、海王药业、LV服装、佐丹奴、TOTO陶瓷、博士眼镜、苏宁电器、周大福珠宝以及其他零售店面机构等共170余家企业单位。
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